Terminos y condiciones de uso del sitio WEB
TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO DEL SITIO WEB
Bienvenido a nuestro sitio web. El acceso, navegación y uso de este portal web están sujetos a los siguientes Términos y Condiciones. Al utilizar este sitio, usted (en adelante, el "Usuario") acepta de forma expresa, plena y sin reservas todas y cada una de las cláusulas aquí detalladas. Si no está de acuerdo con estos términos, le solicitamos abstenerse de utilizar el sitio web.
1. Información General y Titularidad
En cumplimiento de las leyes de comercio electrónico y protección de datos de la República del Ecuador, se informa que este sitio web es de propiedad y está administrado por:
- Titular: YOLANDA ORTIZ (o [Insertar Nombre de la Empresa / Razón Social Completa])
- RUC: [Insertar RUC de Yolanda]
- Correo de contacto: yolandaortiz@gmail.com
2. Objeto del Sitio Web
El sitio web tiene como finalidad principal brindar información sobre nuestros servicios, soluciones de negocio y facilitar la captación de requerimientos comerciales o consultas a través de nuestro sistema de atención al cliente y gestión de relaciones (CRM).
3. Condiciones de Uso del Portal
El Usuario se compromete a hacer un uso lícito, diligente, correcto y de buena fe de los contenidos y servicios del sitio web. Queda estrictamente prohibido:
- Utilizar el sitio web de forma que cause daños, interrupciones o ineficiencias en su funcionamiento o en los servidores del proveedor tecnológico (SaaS).
- Introducir virus informáticos, malware o cualquier código malicioso destinado a vulnerar la seguridad del sitio.
- Utilizar los formularios de contacto para enviar spam, publicidad no autorizada o información falsa, ofensiva o ilegal.
4. Responsabilidad de la Información (Formularios y CRM)
Al ingresar sus datos en nuestros formularios de contacto, el Usuario garantiza que toda la información provista es real, exacta, actual y verídica. El uso de identidades falsas o la suplantación de terceros constituirá una violación de estos términos y podrá ser reportada a las autoridades pertinentes según el Código Orgánico Integral Penal (COIP) de Ecuador.
5. Propiedad Intelectual e Industrial
Todos los contenidos expuestos en este sitio web —incluyendo, de forma enunciativa pero no limitativa: textos, diseños gráficos, logotipos, interfaces, códigos fuente, marcas comerciales, imágenes y software— están protegidos por las leyes de Propiedad Intelectual del Ecuador. Queda totalmente prohibida su reproducción, distribución o modificación sin la autorización expresa y por escrito del Titular.
(Nota: El motor y software base de la plataforma operan bajo una licencia de código abierto LGPLv3 y pertenecen a sus respectivos desarrolladores independientes).
6. Limitación de Responsabilidad
El Titular realiza sus mejores esfuerzos para mantener el sitio web disponible, actualizado y libre de errores las 24 horas del día. Sin embargo, no se garantiza la total infalibilidad de la red ni la ausencia de interrupciones técnicas ajenas a su control directo. El Titular no será responsable por pérdidas o perjuicios derivados de caídas temporales del servidor, hackeos masivos o ataques cibernéticos de terceros.
7. Enlaces a Terceros
En caso de que el sitio web contenga enlaces a portales o servicios administrados por terceros (como redes sociales, videos externos o herramientas analíticas), el Titular no ejerce control ni asume responsabilidad sobre las políticas, seguridad o contenidos de dichos sitios externos.
8. Legislación Aplicable y Jurisdicción
Para la resolución de cualquier controversia, duda o disputa legal relacionada con la interpretación o aplicación de estos Términos y Condiciones, las partes se someten expresamente a las leyes vigentes de la República del Ecuador. Cualquier acción legal se ventilará ante los tribunales competentes de la ciudad de [Insertar Ciudad de Yolanda, ej: Quito / Guayaquil], Ecuador.
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